当社は、当サイトへお問い合わせ頂きました業務を円滑に行うため、お客様の氏名、住所、電話番号、Eメールアドレス等の情報を取得・利用させていただいております。
当社は、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の指針のもとで個人情報を取り扱います。
当社は、これらのお客様の個人情報(以下「個人情報」といいます)の適正な保護を重大な責務と認識し、この責務を果たすために、次の指針のもとで個人情報を取り扱います。
- 個人情報の定義
- 個人情報とは、個人情報保護法に定める個人情報(生存する個人に関する情報であり、特定の個人を識別可能なものを言い、氏名、住所、電話番号、メールアドレス等を含みます。)と定義いたします。
- 個人情報の取得
- 当サイトにおいて、お問い合わせフォームよりお問い合わせ頂いた場合等に個人情報を取得します。
- 個人情報の利用目的
- 当社は、ユーザーから取得した個人情報を主として次の目的で利用します。なお、当社が提供するサービスをよりよいものとするために、これらの目的以外の目的で、ユーザーより同意を得た範囲において個人情報を利用する場合があります。
- ユーザーからのお問い合わせに対するご回答
- メールマガジンの配信
- ユーザーに対するサービス、キャンペーン等のメールやDMの送付
- 本サービスの利用状況等の調査の実施
- 統計データの利用
- 当社が、提供を受けた個人情報をもとに、統計データを作成し、社内外への開示等を行う場合には、個人を特定できない形式で当該統計データを作成し、開示を行うものとし、この場合においては、当社は、統計データの利用・開示について、ユーザーとの関係において何ら制限を受けません。
- 個人情報の管理
当社は、ユーザーの個人情報について、社内の管理体制を整備し、適切な管理を行います。また、外部からの不正アクセス又は紛失、破壊、改ざん、なりすまし、盗聴などの危険に対しては、SSL(Secure Socket Layer)などの適切かつ合理的なレベルの安全対策を実施し、ユーザーの個人情報の保護に努めております。
当社は、個人情報に係るデータベースなどへのアクセスについて、社内において、個人情報に関して不正な取扱いがされないように厳重に管理しております。
- 個人情報の取扱いの委託
- 当社は、メールや郵便物の処理・送付、配送の手配、統計データの作成等の業務を社外の業務委託先(以下「業務委託先」といいます。)に委託する場合があり、このような業務の委託に際し、個人情報の取扱いを業務委託先に委託する場合があります。この場合、当社は、個人情報を適切に管理できると認められる業務委託先を選定し、業務委託契約等において、相互の責任の明確化、個人情報の管理方法、再委託に関する措置、損害賠償義務等、ユーザーの個人情報の漏洩がないよう必要な事項を業務委託先と書面による取り決めを行っております。業務委託先は、契約において個人情報を厳重に管理する義務を負うとともに、厳に秘密に保持する義務を負っており、当社の指定した範囲を超えて個人情報を取り扱うことを禁止されています。
- 個人情報の第三者への開示
- 当社は、原則として、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を開示することがあります。
- 人の生命、身体、財産の保護のために必要がある場合でユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
- 公衆衛生の向上又は児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、ユーザー本人の同意を得ることが困難である場合
- 国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合で、ユーザー本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがある場合
- その他法令により当社に個人情報の開示又は提供義務が定められている場合
- 当社が事業の全部又は一部を第三者に譲渡するか、あるいは分社等する場合で、当社から事業譲渡を受けた第三者又は分社した会社に譲渡する場合
- ユーザー本人を特定・識別することのできない情報
- その他ユーザーへのサービス提供のために必要であると当社が合理的に判断した場合
- 個人情報の提供
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当社は、原則として、ユーザーの個人情報を第三者に開示することはありません。但し、以下のような場合、その必要性の有無を十分検討した上で、個人情報を開示することがあります。
当社は、個人情報の取得に当たり個別にユーザーに明示した、当社が運営する事業にかかる業務の遂行を委託する事業者(以下「業務遂行委託先」といいます。)に対して、業務遂行の目的の範囲内で利用することを条件に提供する場合を除き、ユーザーから取得した個人情報を第三者に提供することはありません。
当社は、前項に基づき個人情報を業務遂行委託先に提供する場合には、業務遂行委託先に対してプライバシーポリシーを遵守させるものとします。
- 個人情報の開示・訂正・削除
- ユーザーは、自分の個人情報について、利用目的に関する通知、開示、訂正、追加若しくは削除又は利用の停止、消去若しくは第三者への提供の停止を要求することができます。
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